Политика конфиденциальности
ООО «Компания Гранд Вижн» аффилированный диситрибьютор очковых линз Nikon (далее «Компания»), управляет веб-сайтом www.nikon-lenswear.ru (далее «Вебсайт») и признает важность надлежащего обращения с личной информацией. В соответствии с политикой защиты персональных данных* Компания обязуется обращаться с личной информацией следующим образом:
1. Сбор персональных данных
1.1. Компания честным и законным образом собирает только необходимые персональные данные и гарантирует, что их использование будет ограничено.
1.2. Пользователь выражает согласие и разрешает Компании и её контрагентам обрабатывать персональные данные пользователя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств.
Под обработкой персональных данных в настоящем соглашении понимается:
— сбор вышеуказанных данных,
— их систематизация,
— накопление,
— хранение,
— уточнение (обновление, изменение),
— использование, распространение (в том числе передача на территории Российской Федерации и трансграничная передача),
— обезличивание,
— блокирование,
— уничтожение.
Работа с такими системами осуществляется по указанному выше алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение).
1.3. Компания вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных пользователя (включая, но, не ограничиваясь этим): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов/индексов, автоматическая проверка написания названий улиц/населенных пунктов, сегментация базы данных по заданным критериям и т.д. Уточнение персональных данных пользователя осуществляется путем телефонной связи или посредством коммуникации через сеть Интернет (по электронной почте).
2. Использование персональных данных
Личная информация, полученная Компанией, может быть использована в следующих случаях:
для предоставления продуктов или услуг, требуемых покупателем, включая продажи, осмотр и ремонт, послепродажное обслуживание и продажу по каталогу (к персональным данным относится информация, необходимая
для четкого понимания требований покупателя, например, история покупки и история ремонта);
для соответствующего ответа на требования покупателей, включая историю запросов покупателя (в том числе для сбора запросов покупателей с целью совершенствования процедуры ответного реагирования Компании);
в качестве ссылки для определения требований клиентов в отношении продуктов, планирования, разработки, рекламы, продаж и обслуживания Компанией (такая личная информация включает в себя ответы на вопросы анкет при покупке, данные исследований степени удовлетворенности покупателей и историю запросов покупателя);
для предоставления информации о продукте, о компании, об обслуживании и иная информация Компании, например, при распространении каталогов, новой информации о продукте, книг, журналов или почтовой рассылке;
для уведомления победителя или отправки приза, или для связи с необходимым лицом по какой-либо иной причине;
для идентификации участников выставок и семинаров и для последующей связи с ними после мероприятия;
для развития и поддержания отношений с деловыми партнерами и связанными с ними организациями;
в качестве ссылки при приеме на работу, когда лицо, проводящее собеседование, или кандидат предоставляет Компании личную информацию;
с целью проведения исследований, направленных на улучшение качества Вебсайта в случаях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и иными локальными нормативными документами.
Полученные персональные данные могут обрабатываться и использоваться как статистические данные при условии, если идентификация определенных лиц будет не возможна.
3. Защита и предоставление персональных данных третьим лицам
Предоставление персональных данных третьим лицам
Запрещается раскрывать полученную личную информацию третьим лицам за исключением следующих случаев:
если имеется предварительное согласие;
если это разрешено ФЗ «О персональных данных» и иными локальными нормативными документами.
Предоставление персональных данных субподрядчикам
Полученная личная информация может быть предоставлена субподрядчикам лишь в ограниченном объеме, необходимом для достижения цели, для которой используется данная информация. Например, если Компания отправляет продукцию дистрибьютору или поручает фирме по обработке данных организовать рекламную кампанию. В таком случае сторонняя фирма должна подписать соглашение о неразглашении, а Компания должна строго следить за использованием ею полученных персональных данных.
Совместное пользование персональными данными
Полученная личная информация может коллективно использоваться внутри Компании, его обособленных подразделений и группы компаний Nikon в целях достижения целей, описанных в Разделе 2 «Использование персональных данных». К персональным данным, которые могут быть использованы группой компаний, относится следующая информация: имена, адреса, телефонные номера, адреса электронной почты, история покупок, история и содержание запросов, а также содержание требований. Компания несет ответственность за защиту персональных данных, распространяемых и используемых внутри группы компаний.
Компания обязуется соблюдать требования корпоративной политики по защите персональных данных и строго контролировать безопасность личной информации.
4. Надлежащее управление персональными данными
В целях предупреждения утечки, потери или повреждения полученных персональных данных, а также для обеспечения безопасности личной информации в соответствии с политикой Компании по защите персональных данных и в соответсвии с п. 4 ст. 16 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» будут приняты все необходимые и надлежащие меры. С этой целью применяются различные средства сетевой защиты и шифрование данных, позволяющие исключить доступ третьих лиц к личным сведениям пользователей.
5. Права пользователя
Пользователь имеет право доступа к своим личным данным, в которые он может внести изменения, дополнить их или удалить, перейдя по соответствующей ссылке на страницу управления личными данными а также сообщив о своем желании в службы поддержки Вебсайта через Интернет.
Запросы пользователей, касающиеся их собственных персональных данных, включая проверку цели использования личной информации и выражение пожеланий или жалоб в отношении обращения с персональными данными, должны направляться в тот отдел или подразделение, в котором пользователь первоначально предоставил свои персональные данные.
Если Вы не знаете, в какой отдел или подразделение направить запрос, пожалуйста, пишите по адресу: info@grandvision.ru
6. Обновление
Компания выполняет требования, касающиеся защиты персональных данных, руководствуется ФЗ «О персональных данных», ФЗ «О рекламе» и локальными нормативными документами и осуществляет регулярную проверку и обновление содержания настоящего документа в целях постоянного совершенствования защиты персональных данных.